El IESS (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social) es la institución que maneja los aportes de los de seguro de ciudadanos ecuatorianos desde hace ya 70 años. Pero en los últimos tiempos, independientemente de las mejoras que ha experimentado, parece que está perdiendo ese aspecto "social" que se supone debe tener. Esto lo expreso en base a la experiencia de alguien muy cercano a mi, y que voy a relatar.
¿Social?
No se puede negar que el IESS ha mejorado respecto a como se encontraba hace una década. Ahora hay más cobertura respecto a los créditos para vivienda, se ha aumentado el personal médico (aunque aún no es suficiente por el aumento a su vez de la demanda de atención), se ha hecho convenios con clínicas y hospitales privados para la derivación de pacientes, y se han mejorado las instalaciones en muchos centros hospitalarios. También es cierto que aún le queda mucho por mejorar como por ejemplo el sistema de asignación de citas y el aumento de médicos para poder satisfacer la demanda.
Sin embargo parecería también que se está acercando a lo que es un sistema de seguro privado por la forma en que se manejan los retrasos en los pagos de las aportaciones, sobre todo de los afiliados voluntarios.
Mi mamá es afiliada voluntaria. Ejerce el oficio de costurera en un pequeño taller adecuado en su casa, y tiene carnet de artesana. Para poder acceder a la seguridad social se afilió ya desde hace algún tiempo de forma voluntaria, pagando la aportación correspondiente de forma regular.
Sin embargo un par de veces en los últimos meses, por descuido, se atrasó un par de días en el pago mensual, y justo el mes anterior se había hecho atender y le habían mandado unos exámenes. Lo lógico sería pensar que por el retraso le cobren intereses (es lo justo y razonable); pero no contentos con eso el IESS le ha cobrado también la consulta y los exámenes realizados en el mes que se atrasó. Y, como si fuera poco, el costo cobrado por los mismos es el doble de lo que en promedio se cobra a nivel privado. Ella apeló en la misma institución, pero no solo que la respuesta fue negativa sino que los intereses de las consultas y los exámenes siguen incrementándose.
Me pregunto ¿donde está la parte "social" en este tipo de procedimientos? ¿Es justo que el monto cobrado, si es que se considerara "justo" y legal este tipo de cobros, sea el doble de lo que puede costar a nivel privado, con el mismo nivel de tecnología con la que cuenta el IESS? ¿Donde está la solidaridad que se supone es uno de sus principios? No se si el presidente sepa de esto. Y si lo sabe y lo aprueba solo estaría dándole la razón a todos aquellos que critican su gestión. Y que el directorio del IESS no se haga el desentendido porque se supone que ellos son los que aprueban este tipo de políticas.
No es la primera vez que en los últimos años se dictan políticas equivocadas en el IESS, basta recordar cuando querían que quienes trabajan por cuenta propia aporten sobre el total de lo que ganan. A este paso la institución va a tener que pasar a llamarse simplemente IES, porque de SOCIAL ya le está quedando menos cada día...
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| Sección "Quienes Somos" de la página web del IESS. |
No se puede negar que el IESS ha mejorado respecto a como se encontraba hace una década. Ahora hay más cobertura respecto a los créditos para vivienda, se ha aumentado el personal médico (aunque aún no es suficiente por el aumento a su vez de la demanda de atención), se ha hecho convenios con clínicas y hospitales privados para la derivación de pacientes, y se han mejorado las instalaciones en muchos centros hospitalarios. También es cierto que aún le queda mucho por mejorar como por ejemplo el sistema de asignación de citas y el aumento de médicos para poder satisfacer la demanda.
Sin embargo parecería también que se está acercando a lo que es un sistema de seguro privado por la forma en que se manejan los retrasos en los pagos de las aportaciones, sobre todo de los afiliados voluntarios.
Mi mamá es afiliada voluntaria. Ejerce el oficio de costurera en un pequeño taller adecuado en su casa, y tiene carnet de artesana. Para poder acceder a la seguridad social se afilió ya desde hace algún tiempo de forma voluntaria, pagando la aportación correspondiente de forma regular.
Sin embargo un par de veces en los últimos meses, por descuido, se atrasó un par de días en el pago mensual, y justo el mes anterior se había hecho atender y le habían mandado unos exámenes. Lo lógico sería pensar que por el retraso le cobren intereses (es lo justo y razonable); pero no contentos con eso el IESS le ha cobrado también la consulta y los exámenes realizados en el mes que se atrasó. Y, como si fuera poco, el costo cobrado por los mismos es el doble de lo que en promedio se cobra a nivel privado. Ella apeló en la misma institución, pero no solo que la respuesta fue negativa sino que los intereses de las consultas y los exámenes siguen incrementándose.
Me pregunto ¿donde está la parte "social" en este tipo de procedimientos? ¿Es justo que el monto cobrado, si es que se considerara "justo" y legal este tipo de cobros, sea el doble de lo que puede costar a nivel privado, con el mismo nivel de tecnología con la que cuenta el IESS? ¿Donde está la solidaridad que se supone es uno de sus principios? No se si el presidente sepa de esto. Y si lo sabe y lo aprueba solo estaría dándole la razón a todos aquellos que critican su gestión. Y que el directorio del IESS no se haga el desentendido porque se supone que ellos son los que aprueban este tipo de políticas.
No es la primera vez que en los últimos años se dictan políticas equivocadas en el IESS, basta recordar cuando querían que quienes trabajan por cuenta propia aporten sobre el total de lo que ganan. A este paso la institución va a tener que pasar a llamarse simplemente IES, porque de SOCIAL ya le está quedando menos cada día...